Serviços

Representante de Suporte ao Cliente
Atendimento

O Setor de A​tendimento é responsável pelo primeiro contato com nossos clientes, atuando diretamente nos procedimentos de internação, agendamento de consultas e de exames laboratoriais e de imagens.

Contato: (34) 3334-7664

SAIBA MAIS

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CME

Central de Material e Esterilização (CME) do Hospital Regional José Alencar é o setor responsável por realizar o reprocessamento de artigos médico-hospitalares permitidos pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária.

Contato: (34) 3334-7611

SAIBA MAIS

Entrevista de emprego
Desenvolvimento de Pessoas

Responsável por promover relações de trabalho transparentes, colaborativas e com visão humanista, este setor alenta o desenvolvimento do colaborador, ampliando seu sentimento de satisfação pessoal, profissional e de pertencimento.

Contato: (34) 3334-7643 / 3334-7647

SAIBA MAIS

Homem que datilografa em um portátil
Faturamento

Faturamento é  responsável pela montagem dos prontuários, por otimizar os atendimentos ambulatoriais e hospitalares para que seja possível processá-los e efetuar a cobrança dos procedimentos realizados no HRJA.

 

Contato: (34) 3334-7661

SAIBA MAIS

Hotelaria Hospitalar abrange os serviços de Lavanderia, Limpeza e Higienização, Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde (PGRSS) e Paisagismo do Hospital Regional José Alencar.

Contato: (34) 3334-7646

SAIBA MAIS

Cama hospitalar
Hotelaria Hospitalar
Conferência audiovisual
NEPE

O Núcleo de Ensino, Pesquisa e Extensão

(NEPE) é responsável pela área acadêmica e realiza o acompanhamento das atividades de Residência Médica, estágios, pesquisa e extensão e visitas técnicas no HRJA.

Contato: (34) 3334-7620 

SAIBA MAIS

reunião
Ouvidoria

Ouvidoria é responsável pelo registro e acompanhamento das sugestões, elogios e reclamações relacionadas ao atendimento do Hospital Regional José Alencar. Desempenha importante papel no acompanhamento das solicitações.

 

Contato: (34) 3334-7669

SAIBA MAIS

Mulher e psicóloga
Psicologia Hospitalar

A Psicologia atua no atendimento, acolhimento e avaliação dos clientes, seus familiares e acompanhantes, oferecendo suporte psicológico frente às principais dificuldades no que tange à fase do adoecimento

Contato: (34) 3334-7648

SAIBA MAIS

livros verdes
Qualidade

O Setor de Qualidade é responsável pela padronização dos processos do Hospital Regional José Alencar e pela disseminação da cultura da qualidade e segurança do paciente, dos colaboradores e institucional.

Contato: (34) 3334-7640

SAIBA MAIS

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SAME

O Serviço de Arquivo Médico e Estatística

(SAME) é o local onde você pode solicitar a cópia de seu prontuário, dos exames médicos, bem como um relatório médico relacionado a seu tratamento no Hospital Regional.

Contato: (34) 3334-7660

SAIBA MAIS

Enfermeira que faz anotações
SCIH

Possuindo atuação relacionada à segurança do paciente, o Serviço de Controle de Infecções Hospitalares (SCHI) desempenha papel fundamental em diversos fluxos assistenciais e administrativos do Hospital Regional. 

 

Contato: (34) 3334-7645

SAIBA MAIS

Verificação de texto em um documento
Secretaria Geral

Secretaria Geral é o setor responsável pela tramitação da documentação oficial do Hospital Regional José Alencar, pelos fluxos relacionados a contratos, crachás, credenciamento médico, dentre outros e pelo secretariado do Conselho Gestor.

Contato: (34) 3334-7662

SAIBA MAIS

SESMT

Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho é responsável por acompanhar os processos internos do Hospital Regional José Alencar e assegurar a integridade física de seus colaboradores.

Contato: (34) 3334-7644

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SND

O Serviço de Nutrição e Dietética (SND) do Hospital Regional José Alencar é responsável por produzir e distribuir todos os alimentos fornecidos para pacientes, acompanhantes e colaboradores.

Contato: (34) 3334-7633

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Disponibilizaremos em breve informações sobre outros setores do Hospital Regional José Alencar.

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